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03/07/2020

Recentemente, conversando com um especialista em previdência privada ele me disse que a venda de um plano de previdência é normalmente uma consultoria de planejamento pessoal, ou seja, o cliente precisa entender que o produto a ser adquirido terá um grande valor, mais tarde, na sua aposentadoria e não naquele momento. A previdência privada é um investimento de longo prazo e se bem definido poderá garantir um futuro com um pouco mais de tranquilidade.

Mas como fazer um jovem entender a importância...

22/06/2020

A transformação digital vem mudando o mundo nos últimos tempos e há 3 meses presenciamos uma aceleração exponencial, onde as empresas se viram obrigadas a acelerar a adoção de várias tecnologias que ainda estavam sendo testadas.

A utilização dessas tecnologias no RH, área que exerce um papel fundamental nas organizações, tem o potencial e a capacidade de transformá-lo como o conhecemos hoje.

E um dos pilares dessa transformação será sem dúvida alguma, a  utilização de chatbots em RH.

Como o chatbot...

07/06/2018

A inteligência artificial está ajudando a mudar completamente a forma com que as empresas de todos os tamanhos interagem com seus clientes, para compreender melhor quem é o seu cliente, o que tem falado, o que necessita, para oferecer uma experiência diferenciada de relacionamento, por meio de assistentes virtuais, para capturar e reter as informações sobre as interações e usar todo o valor dessas informações para melhorar a experiência do cliente e para a tomada de decisões.

16/04/2018

O IBM Watson Assistant é nomeado Líder em computação conversacional no relatório “The Forrester New Wave™: Conversational Computing Platforms, Q2 2018”. Foram avaliadas as plataformas de computação conversacional mais significativas, aprofundando a oferta e a estratégia atuais de cada fornecedor e incluindo o feedback dos clientes.

12/09/2017

Ao interagir com as marcas através das tecnologias que estão surgindo, a nova geração está gerando uma mudança de paradigma nos processos de atendimento ao cliente. As empresas agora têm que desenvolver uma abordagem para promover a interação, ou enfrentar a perda da receita originada por essa camada de consumidores, com alto poder aquisitivo. Para manterem-se competitivas, as organizações devem procurar:

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Por que usar chatbots para esclarecer dúvidas de Previdência Privada?

07/03/2020

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