• Facebook ViaCognitiva
  • LinkedIn ViaCognitiva
  • Instagram ViaCognitiva
  • Twitter ViaCognitiva
  • YouTube ViaCognitiva

+55 (11) 3254-6200 

Av. Paulista 2202, 12º. andar
São Paulo, SP      01310-300

Brasil

© 2017 ViaCognitiva

A inteligência artificial está mudando

a forma de trabalhar das empresas 

Aperfeiçoando a experiência do usuário

Transformando dados em "insights" para o negócio

Tornando-a mais ágil e competitiva

 

Quem Somos

A ViaCognitiva é uma empresa do Grupo V&B Officeware, que atua há 26 anos como fornecedor de soluções completas de colaboração, portais corporativos, intranets sociais, correio eletrônico, gerenciamento de conteúdo e projetos de Social Business, com foco em redes sociais corporativas e inteligência artificial.

Usamos as mais modernas técnicas e ferramentas para auxiliar empresas a desenvolver produtos e soluções de Inteligência Artificial. Nossa equipe tem conhecimento e experiência em planejar, desenvolver, implementar e integrar soluções no ambiente de negócios dos nossos clientes.  

Utilizamos as plataformas (certificados) de Inteligência Artificial IBM Watson e HiPlatform.

IBM Watson

4 Pilares da Inteligência Artificial

Um grande número de empresas começa por implementar uma interface de conversação, para depois compreender melhor seus clientes em todos os formatos de comunicação estruturada e não estruturada, ajudando aos agentes humanos a descobrir e obter rapidamente as informações corretas de documentos, instruções, procedimentos e normativas, para finalmente basear apoiar a tomada de decisão de todos os atores do processo.

Conversação

Nossas soluções de atendimento virtual (chatbots) entendem os fluxos de atendimento específicos de sua empresa, aprendem com as interações e aperfeiçoam a conversação e a qualidade das respostas progressivamente, em uma velocidade e uma escala impossíveis para serviços tradicionais de atendimento.

 
 

Onde aplicar a Inteligência Artificial

Auxiliamos organizações a se tornarem inovadoras aplicando

Inteligência Artificial nos seus negócios

A possibilidade de processamento na nuvem e a utilização novos processadores mais potentes e mais rápidos, viabilizou o desenvolvimento de sistemas com basicamente 4 características:

APRENDEM

Utilizam os dados e informações para aprender, de maneira semelhante à que nós, humanos, também aprendemos.

ENTENDEM

Desenvolvem e aperfeiçoam o conhecimento e extraem valor dos dados analisados em enormes volumes de informação e em uma velocidade imprensável para um ser humano.

INTERAGEM

Interação com humanos, de forma natural, valendo-se das habilidades para "enxergar", "falar" e "ouvir".

RACIOCINAM

Compreendem conceitos subjacentes, cruzam informações, formulam hipóteses, inferem e extraem ideias.

OTTO

Conheça o OTTO, nosso chatbot baseado em inteligência artificial,

especialista em Previdência Privada!

Otto.png

OTTO

Conheça o OTTO, nosso chatbot baseado em inteligência artificial,

especialista em Previdência Privada!

Otto.png
 

GABI

Conheça a GABI, nossa assistente virtual baseada em inteligência artificial,

especialista em Recursos Humanos!

 
 
Materiais Gratuitos - Downloads

Faça o download de nossos eBooks gratuitos e entenda mais sobre inteligência artificial

e soluções cognitivas aplicadas. 

eBook: Já Pensou em Melhorar o Atendimento a Clientes Usando Chatbots?

eBOOK

JÁ PENSOU EM MELHORAR O ATENDIMENTO A CLIENTES USANDO CHATBOTS?

eBook Chatbots: Perspectivas por Indústria

eBOOK

CHATBOTS: PERSPECTIVAS POR INDÚSTRIA

eBook-Callcenters-3.png

eBOOK

7 PRINCIPAIS TENDÊNCIAS PARA

CALL CENTERS CORPORATIVOS E ATENDIMENTO A CLIENTES 

eBook: Chatbots para Empresas de Investimentos: Corrtors e Distribuidoras

eBOOK

CHATBOTS PARA EMPRESAS DE INVESTIMENTOS: CORRETORAS E DISTIBUIDORAS

 
Contato
Nosso Endereço
Fale conosco